Efecto de los Factores Emocionales en la decision de compra de muebles domésticos

Abstract

Este estudio se encuentra en el campo de la toma de decisiones almomento de comprar un producto de diseño , esta toma de decisiones tiene quever con los factores subjetivos de la satisfacción en el concepto de la usabilidady con la movilización de elementos placenteros de los productos de diseño.No todos los muebles son aceptados por los usuarios, aun y cuando estos seencuentran en el mismo rango de calidad, precio, materiales, y en ocasionesconfort, desafortunadamente unos no logran el éxito comercial y otros sí.Se considera importante estudiar los factores subjetivos de la usabilidad loscuales van mas allá de las características físicas y se centran en la percepcióndel usuario comprador.Los resultados podran apoyar a la industria del mueble a disminuirperdidas económicas futuras en el área del diseño, aplicando durante el procesode diseño los elementos que el usuario comprador percibe de valor durante ladecisión de compra.Los datos fueron obtenidos a traves de encuestas aplicadas a mas de 200personas via web.Con los estudios se constato que los factores subjetivos de la satisfaccióny los elementos placenteros de los productos de diseño se correlacionan paraincrementar la aceptabilidad del usuario y por ende su decision de compra sobrelos productos de diseño, mismo estudio que se demostro al analizar losresultados del experimento los cuales demostraron que muebles de bajaaceptabilidad por el usuario, generaron un incremento en la satisfaccion al sermodificados en los elementos de diseño.