DISEÑO DE LA CAPACITACIÓN EN MEDIACIÓN CULTURAL PARA EL PROGRAMA DE VOLUNTARIADO, SERVICIO SOCIAL Y PRÁCTICAS PROFESIONALES DEL MUSEO DE ARTE DE ZAPOPAN

Abstract

La presente tesis analiza el programa de voluntariado, servicio social y prácticas profesionales del Museo de Arte de Zapopan (MAZ) como un espacio educativo orientado a la formación y desarrollo individual y profesional de sus integrantes. A partir de una investigación cualitativa bajo la metodología de estudio de caso, se propone la sistematización de la enseñanza y el aprendizaje de la mediación cultural mediante el diseño e implementación de un curso-taller dirigido a las personas colaboradoras del museo, con el objetivo de proporcionar herramientas pedagógicas teóricas y prácticas para el desarrollo de sus actividades educativas. El trabajo aborda el desarrollo histórico de los departamentos educativos en los museos, la conceptualización de la mediación cultural como práctica educativa en distintos ámbitos de la cultura, la formación y competencias de las guías de museo, así como el análisis de diversas estrategias de mediación del arte. Asimismo, se examina el marco legal nacional e internacional que regula la participación de personas voluntarias, prestadoras de servicio social y prácticas profesionales en instituciones museísticas. La intervención educativa se diseñó a partir de un diagnóstico institucional y se estructuró mediante una planeación didáctica fundamentada en el aprendizaje significativo, considerando la diversidad formativa de las participantes. El curso-taller tuvo una duración de ocho horas distribuidas en cuatro sesiones y su evaluación se realizó mediante instrumentos cualitativos. Las conclusiones del estudio derivan de un proceso de investigación desarrollado en el marco de la Maestría en Educación y Expresión para las Artes de la Universidad de Guadalajara