La medición de la calidad en el servicio en los supermercados de la zona metropolitana de Guadalajara. Mediante los modelos servqual y kano

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.advisor	Salvador Carrillo Regalado
dc.contributor.author	Jorba Mata, Agustin
dc.date.accessioned	2015-09-21T18:10:56Z	-
dc.date.available	2015-09-21T18:10:56Z	-
dc.date.submitted	2006
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/20.500.12104/47143	-
dc.identifier.uri	http://wdg.biblio.udg.mx
dc.format	application/PDF
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Biblioteca Digital wdg.biblio
dc.publisher	Universidad de Guadalajara
dc.rights.uri	http://wdg.biblio.udg.mx/politicasdepublicacion.php
dc.title	La medición de la calidad en el servicio en los supermercados de la zona metropolitana de Guadalajara. Mediante los modelos servqual y kano
dc.type	Tesis de Maestría
dc.rights.holder	Universidad de Guadalajara
dc.rights.holder	Jorba Mata, Agustin
dc.type.conacyt	masterThesis	-
dc.degree.name	Maestría en Direccion Estrategica de la Calidad	-
dc.degree.department	CUCEA	-
dc.degree.grantor	Universidad de Guadalajara	-
dc.degree.creator	Maestro en Direccion Estrategica de la Calidad	-
Aparece en las colecciones:	CUCEA

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